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Sondage de Satisfaction de la Clientèle

Votre rétroaction est importante pour nous afin d’assurer l’amélioration continue de nos services. Ainsi, nous valorisons vos commentaires sur votre expérience chez AssessMed.

Afin de vous remercier de prendre le temps de remplir ce sondage, nous allons tenir un tirage mensuel vous donnant la chance de gagner un certificat-cadeau de 50$ dans un restaurant de votre ville.

Aucun achat n’est nécessaire. Un achat n’augmente pas les chances de gagner.

  1. Admissibilité: Seuls les clients d’AssessMed ayant plus de 18 ans et qui ont soumis leurs réponses au sondage de satisfaction de la clientèle sont admissibles au tirage. Le tirage est réservé aux résidents canadiens et est nul lorsque prohibé par la loi. Les employés d’AssessMed Inc., de ses membres affiliés ou de ses filiales, de ses agences promotionnelles et publicitaires, ses fournisseurs ainsi que les membres de leur famille ou ceux habitant dans la même demeure, ne sont pas admissible à ce tirage. Ce tirage est assujetti à toutes les lois et règlementations fédérales, provinciales et locales en vigueur. Il est nul là où il est interdit.
  2. Règlements du tirage: Votre participation à ce tirage confirme votre acceptation inconditionnelle des règlements du tirage et vous attestez que vous rencontrez les critères de participation du tirage tels que décrits ci-haut. Vous vous engagez à accepter les décisions d’AssessMed Inc., comme définitives et obligatoires en ce qui concerne le contenu. Ce tirage est assujetti à toutes les lois et réglementations fédérales, provinciales et locales en vigueur.
  3. Période de tirage: Les soumissions au sondage émises à partir du 1er janvier 2015 seront admissibles au tirage. Aucune date de fin de tirage n’a été établie, bien que cela puisse changer. Le tirage se fait de manière continue et un gagnant sera choisi aléatoirement à chaque mois.
  4. Comment participer au tirage: Vous pouvez participer au tirage en soumettant le sondage de satisfaction de la clientèle qui est disponible sur le site web d’AssessMed Inc. La participation au tirage doit rencontrer tous les critères d’admissibilité décrits ci-haut afin de pouvoir réclamer un prix. Les participants qui soumettent des sondages incomplets ou qui ne rencontrent pas les critères d’admissibilité ne se qualifieront pas. AssessMed se réserve le droit de disqualifier les participants ne rencontrant pas les critères d’admissibilité du tirage. Vous pouvez participer au tirage qu’une seule fois et vous devrez soumettre l’information requise. Vous ne pouvez pas participer plusieurs fois en utilisant différents courriels électroniques ou des fausses identités ou par le biais d’appareils électroniques diverses. Si vous utilisez une méthode frauduleuse pour participer à ce tirage ou si vous tentez de contourner les règlements du tirage tels que décrits, AssessMed se réserve le droit d’annuler votre participation au tirage.
  5. Prix : Les gagnants recevront un certificat-cadeau d’une valeur de 50$ du restaurant Moxie’s.  La valeur réelle ou évaluée du prix peut différer au moment du tirage. Le fournisseur du prix déterminera les modalités du prix. Aucune substitution en argent comptant ou autre prix ne sera octroyé, à moins que le fournisseur ne l’autorise. Le prix n’est pas transférable. Toute dépense ou coût relié à l’obtention d’un prix, incluant mais ne se limitant pas à l’impôt fédéral, provincial ou local sera assumé par le gagnant. La substitution de prix, le transfert de prix à d’autres personnes et la demande d’équivalence en argent comptant de la valeur du prix ne seront pas accordées. En réclamant le prix du tirage, le participant consente à AssessMed Inc. d’utiliser son nom, profil, sa soumission à des fins publicitaires et commerciales sans compensation, sauf si la loi l’interdit.
  6. Probabilités de gagner: Les probabilités de gagner dépendent du nombre de participants admissibles reçus.
  7. Sélection des gagnants et notification: Les gagnants du tirage seront sélectionnés de manière aléatoire sous la supervision des membres du personnel d’AssessMed Inc. Les gagnants seront avisés par voie électronique et nous utiliserons le courriel électronique que le participant aura inscrit sur le sondage à l’intérieur des cinq (5) jours suivant la sélection du gagnant. AssessMed Inc. ne sera pas tenu responsable si le participant ne reçoit pas les notifications par courriel parce que les réglages de sécurité de sa boîte de courriel électronique ou les coordonnées fournies par le participant s’avèrent incorrectes ou erronées. Le prix sera donné à un autre participant si AssessMed n’est pas en mesure de rejoindre le « gagnant », si ce dernier est inadmissible, ne réclame pas le prix dans les 15 jours suivant l’avis de réclamation de prix, ou s’il ne remet pas une déclaration de libération du prix de tirage tel que requise par AssessMed Inc.
  8. La réception du prix par le gagnant de ce tirage est conditionnelle à sa conformité aux lois ou règlementation fédérale, provinciale ou locale en vigueur. Toute violation de ces règlements officiels mènera à la disqualification du gagnant du tirage et tout privilège sera immédiatement révoqué, à la discrétion du fournisseur.
  9. Droits qui vous sont octroyés:  En participant à ce tirage vous comprenez qu’AssessMed Inc., ses représentants, ses affiliés, ses successeurs ou mandataires auront le droit, lorsque permit par la loi, de réviser, consentir l’impression, de publier, d’annoncer, de distribuer et d’utiliser votre formulaire participation sans préavis et de manière perpétuelle, dans les médias internationaux, incluant et sans se limiter à, la soumission  dans son entièreté, nom du gagnant, portrait, photo, voix, ressemblance, image ou énoncé émis sur le tirage, information biographique pour des fins informatives, publicitaires, promotionnelles, contractuelles, en contexte de relations publiques sans vous verser aucune autre compensation.
  10. Termes et conditions: AssessMed Inc. se réserve le droit et peut à sa discrétion annuler, terminer, suspendre et modifier le tirage dans le cas où un virus, une intervention humaine non-autorisée, fraude ou autres évènement hors de son contrôle, compromet ou affecte l’administration, la sécurité, l’équité ou le cours normal du tirage. Dans un tel cas, AssessMed Inc. peut sélectionner un gagnant parmi les soumissions admissibles précédentes ou suivant les actions prises par AssessMed Inc. afin de remédier au problème. AssessMed Inc. se réserve le droit et à sa seule discrétion, de disqualifier tout individu qui corrompt ou tente de corrompre le processus de participation  le tirage, le site web ou qui déroge aux termes et conditions décrites ci-haut.AssessMed Inc. a le droit et à sa seule discrétion, de maintenir l’intégrité du tirage, d’annuler des votes pour toute raison, incluant mais ne se limitant pas aux : bulletin de participation multiples d’un même participant mais provenant d’adresses IP différentes, bulletin de participation multiples d’un même ordinateur, ou l’utilisation de macros, scripts ou autres moyens techniques utilisés pour soumettre un bulletin de participation.Toute infraction ou tentative d’endommager les sites webs ou de compromettre le déroulement du tirage peut être considéré comme une violation criminelle et civile et si une telle infraction adviendrait, AssessMed Inc. se réserve le droit d’entamer une poursuite pour dommages, lorsque permis par la loi.En participant au tirage vous acceptez de recevoir périodiquement notre bulletin de nouvelles par courriel. Vous pouvez vous arrêter de recevoir cette communication en tout temps en cliquant sur le lien pour la désinscription dans le bas du bulletin de nouvelles.
  11. Limitation de responsabilité: En participant à ce tirage vous reconnaissez la non-responsabilité d’AssessMed Inc., ses affiliés, représentants, agences promotionnelles et publicitaires, partenaires, agents, successeurs, employés, officiers et directeurs face à une maladie, un accident, un décès, une perte, une dispute, une réclamation qui pourrait survenir directement ou indirectement, par négligence ou non,  (i) par la participation à ce tirage, ou l’acceptation, possession, utilisation ou mauvaise utilisation du prix; (ii) une défectuosité technique incluant le mauvais fonctionnement d’un ordinateur, câble, réseau, appareils ou logiciels; (iii) la non-disponibilité ou inaccessibilité de transmissions, téléphones ou service internet; (iv) l’intervention humaine pendant le processus de soumission de la participation au tirage ou de sa promotion; (v) une erreur électronique ou humaine pouvant survenir durant l’administration de la promotion ou des soumissions au tirage.
  12. Disputes: Ce tirage est régi par les lois canadiennes, sans matière de conflit de principes de droit. En tant que condition de participation à ce tirage, le participant accepte de résoudre tout conflit ou dispute résultant de ce tirage de manière individuelle et de ne pas poursuivre en cour provinciale de l’Ontario, dans le cas d’une dispute qui ne peut être résolue entre les parties impliquées ou des causes d’actions découlant de ce tirage. En aucun cas de dispute, le participant n’aura le droit d’obtenir des prix et il renonce à tous ses droits de poursuivre pour des dommages punitifs, accidentels ou contractuels, incluant les frais d’avocats raisonnables ou tout autre dépense que doit assumer le participant. Le participant renonce à tous ses droits de faire multiplier ou augmenter ses dommages.
  13. Politique de protection de l’information personnelle: L’information soumise durant la participation est assujettie à la politique de la protection de l’information personnelle d’AssessMed Inc
  14. Liste des gagnants: Afin d’obtenir une copie des noms des gagnants ou une copie des règlements officiels de ce tirage, vous pouvez expédier une demande par la poste, en incluant une enveloppe de retour préaffranchie avec votre adresse domiciliaire, à l’adresse suivant : 4 Lansing Square, Suite 205, Toronto, Ontario M2J 5A2, Canada.
  15. Commanditaire: Le commanditaire officiel de ce tirage est AssessMed Inc., 4 Lansing Square, Suite 205, Toronto, Ontario M2J 5A2, Canada.
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